11.1. Возврат товара надлежащего качества.
11.1.1.Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, комплектность, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 невозможен возврат Товара, бывшего в употреблении.
11.1.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
11.1.3. При отказе Покупателя от заказанного Товара во время получения, Покупатель обязан оплатить доставку, так как осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получение Получателем Товара и осуществление платежа за него.
11.1.4. При отказе Покупателя от заказанного Товара в последующие дни Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества.
11.1.5. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец обязуется вернуть денежную сумму, уплаченную по Договору, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
11.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
11.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте www.domashniytextil.ru. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
11.2.2. Если Покупателю/Получателю был передан Товар ненадлежащего качества, и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель/Получатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закона о защите прав потребителей.
11.2.3. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
11.2.4. Продавец принимает на себя необходимые транспортные расходы, связанные с организацией обмена или возврата Товара ненадлежащего качества.
11.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата за Товар.
11.4. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки были оговорены при заключении Договора не вправе, ссылаясь на данные недостатки, предъявлять требования, обусловленные законом «О защите прав потребителей».
